Support

Zvolte prosím Vaši zemi

Boom Joy

Potřebujete poradit, či jen hledáte nové informace? Jste na správném místě.

Mohlo by Vám pomoci:

Potřebují sluchátka ovladače v případě připojení s PC?

Pro připojení a správnou funkčnost s PC je nutné mít nainstalované správné kodeky, případně ovladače Bluetooth adaptéru pokud je adaptér sám vyžaduje. Sluchátka sama o sobě žádné další ovladače nepotřebují.

Je možné připojit sluchátka k notebooku, či počítači?

Notebooky mají obvykle Bluetooth integrovaný, s připojením by tedy neměl být problém. V případě stolního počítače je obvykle potřeba dokoupit Bluetooth adaptér.

Sluchátka se v dokovací stanici nevypínají.

Ověřte prosím, zda máte dokovací stanici plně nabitou. V případě, že je dokovací stanice vybitá, sluchátka nezaznamenají, že jsou již v doku a nedojde k jejich vypnutí.

Jak funguje avizované dotykové ovládání na FIXED BOOM JOY

Ovládání a jeho možnosti jsou popsané v přiloženém návodu.

Při telefonování druhá strana neslyší

Oveřte prosím, zda jste při párování povolili sluchátkům potřebné přístupy.

Sluchátka se nenabíjí, přesto že je dokovací stanice nabitá.

U nového balení jsou konektory sluchátek přelepené ochranou foliíí. Ověřte prosím, zda jste před použitím folii odstranili.

Kontaktní formulář