Support

HUB 7IN1

Potřebujete poradit, či jen hledáte nové informace? Jste na správném místě.

Více o produktu


Mohlo by Vám pomoci:

Po poslední aktualizaci iPadOS není možné připojit některé periferie, např. myš klávesnici.

Problém je možné vyřešit aktualizací firmware samotného HUBu. Výše v odkazu naleznete program pro aktualizaci, včetně návodu a nové verze firmware. V případě nejasností nás neváhejte kontaktovat skrze formulář v záložce "Kontaktovat podporu". Rádi Vám s aktualizací pomůžeme.

Podporuje jack vstup i mikrofon?

Ano, po zapojení do audio vstupu můžete využívat také mikrofon

Po zapojeni HUBu k iPadu a následnému zapojení sluchatek pres jack 3,5 do HUBu se zablokuje jakekoliv ovladani hlasitosti.

V tomto případě se jedná o limitaci iPadu, nikoli o vadu HUBu. U jiných tabletů či notebooků bude po připojení HUBu vše fungovat standardním způsobem.

Je možné připojit monitor skrze USB-C konektor v HUBu?

USB-C konektor je v tomto případě určen pouze pro přenos dat, není možné skrze něj připojit monitor. Pro připojení monitoru je možné využít pouze HDMI konektor v HUBu.

Je možné používat HUB a zároveň napájet notebook, či tablet?

Ano, do USB-C konektoru v HUBu přivedete napájení a následně HUB připojíte k Vašemu zařízení. V případě, že do HUBu zapojíte více periferií např. monitor, pevný disk, klávesnici apod. doporučujeme pro správnou funkčnost HUB napájet vždy.

Po připojení do monitoru, nebo TV do HDMI nefunguje přenos obrazu.

Zkontrolujte, zda máte aktuální verzi firmware a ověřte jestli Váš HDMI kabel podporuje verzi HDMI 1.4. Konektor nepodporuje verzi HDMI 2.0. Nejnovější verzi firmware, včetně návodu naleznete u příslušného HUBu.

Po připojení HUBu k počítači se zobrazuje "USB has been removed".

Ověřte prosím, že pro připojení hubu k počítači používáte USB kabel určený k datovému přenosu a nikoli pouze k nabíjení.

Kontaktní formulář